笔记本不能正常关机？表现为硬盘灯持续常亮状态,系统仍然响应, 也还能正常使用, 无法关机注销。执行关机注销后，能按正常关机流程走，显示正在关机中，然后是长时间无响应，最后只能用手按开关键几秒强制关机。遇到这种情况，您的笔记本即出现硬件或软件方面的故障了。

　　笔记本电脑无法关机，造成这个故障的原因很多，红警笔记本维修中心总结了以下八种解决方法供大家参考：

　　1. 电脑硬件的原因造成的。

　　主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，会DIY的客户可以自助升级主板BIOS，不会弄的客户，只能向笔记本维修店送修，笔记本维修店有专业的BIOS编程器可对主板BIOS芯片资料进行升级处理，一般就可以解决笔记本电脑无法关机的问题。
另一种情况是笔记本的主板出现硬件方面的电源管理故障或电池出现故障导致无法关机，可以试着将电池取下插着电源进行关机，如可正常关机更换或维修电池即可。如故障依旧，则需整机向笔记本维修店送修，维修店对主板进行检修处理。

　　2. 电脑软件的原因造成的。

　　检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程
Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题

　　3. 检查【高级电源管理(APM)】

　　打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。

　　4. 禁用快速关机

　　点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。

　　5. 检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。

　　如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。

　　6. 使用IE浏览器时占用大量资源。

　　在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。

　　7. 一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。

　　这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。

　　8. 一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。

　　驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息"，打开"Microsoft系统信息"对话框，选择"工具"*"系统配置实用程序"，可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留Windows的程序。其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。

　　大部份笔记本用户遇到软件问题造成的故障，都可自助进行修复。但遇到硬件故障，因涉及到专业的检修工具设备和硬件芯片级维修技术而导致无法修复。如果您的笔记本不能正常关机且无法自助修复，请尽快联系我们，我们将以最专业的维修水准及优质的服务态度，将您的笔记本修复如初！

 

　　送修地址：武汉市青山区119街南二门久龙电脑（钢花中学斜对面）

　　咨询电话：13277048922 13995544995 肖师傅

 

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